আইনি দলিল

krikya11net-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

krikya11net ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা

শর্তাবলীতে কী আছে

একাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

বয়স যাচাই, একাউন্ট তৈরির নিয়ম ও প্রতি ব্যক্তি একটিমাত্র একাউন্টের বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রোমোশনাল অফারের ওয়েজারিং শর্ত এবং মেয়াদ সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানুন।

গেমিং বিধিমালা

গেম খেলার নিয়ম, প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে কী হবে এবং সন্দেহজনক আচরণের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা।

একাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, তৃতীয় পক্ষকে একাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্টের নিয়ম।

একাউন্ট বন্ধের নিয়ম

কোন কোন কারণে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং আপিল প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

krikya11net-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") krikya11net প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "krikya11net", "আমরা", "আমাদের" বলতে krikya11net পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে এবং "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য বাংলা সংস্করণ সবসময় আপডেট রাখার চেষ্টা করি।

প্রযোজ্য আইন: krikya11net আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

২. একাউন্ট নিবন্ধন

krikya11net-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে একাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই একাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। krikya11net যদি কোনো ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট শনাক্ত করে, তাহলে সব একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • একাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • একাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • একাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • একাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. বয়স যাচাই

krikya11net শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া আমাদের কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। krikya11net যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আইডি কার্ড বা অন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

যদি কোনো নাবালক প্রতারণামূলকভাবে একাউন্ট খোলে, তাহলে সেই একাউন্টের সমস্ত জেতা অর্থ বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

krikya11net-এ Mobile Pay, Nagad, Rocket-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং একক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ৳৫০,০০০। দৈনিক ডিপোজিট সীমা ৳১,০০,০০০।

উইথড্রয়ালের জন্য একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল (৳৫০,০০০ এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সবসময় ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।
মনে রাখুন: krikya11net কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

krikya11net বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই প্রোমোশনের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য সাধারণত ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়াল করার আগে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
  • krikya11net যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
  • প্রমোশন কোড শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করা যাবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

krikya11net-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা (ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা) হলে krikya11net সাধারণত গেমটি পুনরায় শুরু করার সুযোগ দেয়। তবে যদি গেমের ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গিয়ে থাকে, সেই ফলাফলই চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ভুলবশত জমা হওয়া ক্রেডিট ফেরত দিতে হবে।
  • সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা বাগ থেকে অর্জিত অর্থ বৈধ নয়।
  • অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
স্পোর্টস বেটিং: krikya11net-এ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

krikya11net-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক একাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • অন্য সদস্যের একাউন্ট ব্যবহার করা বা তাদের তথ্য চুরি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, বট বা চিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • krikya11net-এর বিপক্ষে ক্ষতিকর মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
  • গেমের সিস্টেমে কোনো প্রকার দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।

৮. একাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার একাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। krikya11net কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর জানতে চাইবে না।

যদি মনে হয় আপনার একাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে krikya11net সাপোর্টকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে একাউন্ট লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • লগইনের পর প্রতিবার লগআউট করুন।
  • অনিরাপদ ডিভাইসে একাউন্ট তথ্য সেভ করবেন না।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

krikya11net আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০. একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

krikya11net নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্তও হতে পারে।

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ প্রমাণিত হলে।
  • নিজে একাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

একাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপিল করতে হলে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপিলের সিদ্ধান্ত সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হয়।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

krikya11net দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনও আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা সবসময় সদস্যদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

krikya11net নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে ব্যান করার সুবিধা)।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি)।
  • গেমিং ইতিহাস ও খরচের হিসাব দেখার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

krikya11net যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা উচিত।

শেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@krikya11net.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন (২৪/৭)
  • রেসপন্স সময়: সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের জন্য ইমেইলে "Legal" বিষয় উল্লেখ করে পাঠান। আমাদের আইনি টিম ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।

সম্পর্কিত নীতিমালা

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা নীতি এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই দলিলগুলো একসাথে krikya11net ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা গঠন করে।

✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন শুরু করুন

krikya11net-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছ শর্তাবলী ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট
English